FAQ

Sürdürülebilirlik bizim için önemlidir. Ürünlerimizde ve ambalajımızda çevre dostu malzemeler kullanmaya özen gösteriyoruz.

SSS'ler sitenizi ziyaret eden kişilerin işletmeniz ile ilgili sık sorulan sorulara hızlıca yanıt bulmalarını sağlamak ve sitede daha iyi bir gezinme deneyimi yaratmak için ideal bir yoldur.

Web sitemiz üzerinden doğrudan sipariş verebilirsiniz. Ürünlerimizi inceleyin, favorilerinizi sepete ekleyin ve ödeme işlemine geçin. Sorunsuz bir alışveriş deneyimi için güvenli ödeme seçenekleri sunuyoruz.

Şu anda, merkezimizin bulunduğu yerin dışındaki seçili ülkelere gönderim yapıyoruz. Gönderim yerleri, maliyetler ve teslimat süreleri hakkında detaylı bilgi için Lütfen Gönderim Politikası sayfamızı kontrol edin.

SSS bölümü, işletmenizle ilgili "Hangi bölgelere gönderim yapıyorsunuz?", "Çalışma saatleriniz nedir?" veya "Hizmetlerinizde nasıl yer ayırtabilirim?" gibi sıkça sorulan soruları hızlı bir şekilde yanıtlamak için kullanılabilir.

Satın alma tarihinden itibaren 30 gün içinde iade kabul ediyoruz. Ürünlerin orijinal durumda ve ambalajında olması gerekmektedir. Daha fazla detay için lütfen İade Politikası sayfamızı ziyaret edin

Siparişiniz gönderildiğinde, bir takip numarası içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimatınızın durumunu kontrol etmek için bu numarayı web sitemizde kullanın.

Zefden, yaşam alanlarınızın güzelliğini ve ambiyansını artırmak için tasarlanmış yüksek kaliteli mumlar, el yapımı sabunlar ve benzersiz ev dekorasyon ürünleri sunmaktadır.

SSS'ler sitenizdeki herhangi bir sayfaya veya üyelerin her an her yerden erişebilecekleri Wix mobil uygulamanıza eklenebilir.

Evet, küçük bir ek ücret karşılığında hediye paketi seçenekleri sunuyoruz. Ödeme sırasında hediye paketini seçebilir ve siparişinize kişiselleştirilmiş bir mesaj ekleyebilirsiniz.

Yeni bir SSS eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir soru ve cevap ekleyin 3. SSS'nizi bir kategoriye atayın 4. Kaydedin ve yayınlayın. Dilediğiniz zaman geri gelip SSS'lerinizi düzenleyebilirsiniz.

Editör'deki SSS Ayarlar sekmesinden başlığı düzenleyebilirsiniz. Mobil uygulamanızdaki bir başlığı kaldırmak için Wix Owner uygulamanızdaki Site ve Uygulama sekmesine gidin.

Evet. Medya eklemek için şu adımları takip edin: 1. Sitenizin kontrol panelinden veya Editör'den SSS'leri Yönetme bölümüne gelin 2. Yeni bir SSS oluşturun veya mevcut birini düzenleyin. 3. Cevap metin kutusundan video, görüntü veya GIF simgesine tıklayın 4. Kütüphanenizden medya ekleyin ve kaydedin.